Правила упаковки товаров для Wildberries простым языком
Краткий справочник для селлеров: что можно, что нельзя и как подготовить товар к поставке без лишних ошибок.
Самое важное за 1 минуту
Ключевые правила, нарушение которых приводит к отказу в приёмке
Индивидуальная упаковка
Каждая единица товара — в отдельной упаковке. Нельзя упаковать несколько товаров в один пакет.
Упаковка закрыта со всех сторон
Пакет запаян, коробка заклеена. Нельзя получить доступ к товару без вскрытия упаковки.
Стрейч-плёнка ≠ упаковка
Стрейч-плёнка и скотч не являются полноценной индивидуальной упаковкой — кроме случаев, прямо прописанных в требованиях к категории.
Заводская упаковка — не замена
Заводская упаковка считается частью товара. Для большинства категорий нужна дополнительная индивидуальная упаковка.
Штрихкод должен считываться
Наклеен чётко, не перекрыт, не повреждён. Если не считывается сканером — товар признают обезличенным и не примут.
Товар не болтается
Товар зафиксирован внутри упаковки. Если при встряхивании перемещается — упаковка не подходит.
Хрупкие, жидкие, сыпучие — особый подход
Нужна дополнительная защита: пузырчатая плёнка, коробка, заглушки на дозаторы.
Быстрый выбор категории
Нажмите на нужную категорию, чтобы перейти к правилам упаковки
Общие правила упаковки
Требования, которые распространяются на все категории и все модели продаж
Уровни защиты упаковки
Требования к любой упаковке
Особенности основных видов упаковки
- Запаянный со всех сторон — лучший вариант
- Зип-застёжку герметично закрывать скотчем
- Вентиляционные отверстия допустимы без доступа к товару
- Товары 18+ — только непрозрачный полиэтилен
- Облегает товар по форме после усадки
- Подходит для книг, косметики, бытовой химии, продуктов
- Не подходит для хрупких и бьющихся товаров
- Проверяйте целостность пузырьков
- Натягивайте плотно, каждый слой касается товара
- Для хрупких — несколько слоёв даже если плёнка двухслойная
- Выступает на 0,3–0,5 см выше носика
- Для фиксации поверх — термоусадочная плёнка
- Материал: пенополистирол, пенополиэтилен, бумажное волокно
- Все закрывающие элементы плотно зафиксированы
- Повреждённые коробки к приёмке не допускаются
- Коробка не сильно превышает размер товара
- Нет посторонней маркировки на коробке
- Использовать стрейч-плёнку как полноценную индивидуальную упаковку (только если прямо прописано для категории)
- Использовать скотч как полноценную индивидуальную упаковку (только для дополнительной фиксации)
- Поставлять повреждённые, вскрытые или незаклеенные коробки
- Оставлять упаковку открытой — пакет без запайки, коробка без скотча
- Допускать, чтобы товар свободно перемещался внутри упаковки при встряхивании
- Оставлять постороннюю маркировку на транспортном коробе (допускается только ШК короба)
- Закрывать или заклеивать штрихкод так, чтобы он не считывался сканером
- Упаковывать несколько единиц товара одного артикула в разной упаковке в одном коробе
Габариты упаковки
Убедитесь, что ваши товары соответствуют требованиям по весу и размерам
| Параметр | FBS / «Маркетплейс» | FBW «Склад WB» — Короб | FBW «Склад WB» — Монопаллета |
|---|---|---|---|
| Вес с упаковкой | до 25 кг | до 25 кг | до 25 кг |
| Одна сторона | до 120 см | до 80 см | до 120 см* |
| Сумма трёх сторон | до 200 см | до 160 см | до 200 см* |
Упаковка товара из нескольких частей
Алгоритм подготовки комплектных товаров, поставляемых в нескольких коробках
Укажите порядковый номер и общее количество: «1 из 3», «2 из 3», «3 из 3».
Без этой надписи части комплекта могут разлучить на складе.
Используйте стяжки, полиэтиленовую плёнку или скотч. Конструкция должна выдерживать перемещение без распада.
Штрихкоды на всех коробках доступны для сканирования без распаковки.
Правила упаковки по категориям
Нажмите на категорию, чтобы раскрыть подробные требования
Соусы, варенье, мёд, вода, соки, бакалея, чай, специи, БАДы, спортивное питание, витамины, медицинские изделия
| Тип товара | Упаковка |
|---|---|
| Жидкости в стекле до 250 мл | 2 слоя пузырчатой плёнки + пакет 70–100 мкм, запаянный по форме |
| Жидкости в стекле более 250 мл | Пузырчатая плёнка + пакет 70–100 мкм + коробка |
| Напитки в пластике/тетрапак до 500 мл (блок) | Пузырчатая плёнка + пакет 70–100 мкм |
| Напитки в пластике/тетрапак более 500 мл (блок) | Пакет 70–100 мкм + коробка + скотч |
| Товары в пауче (только блоком) | Пакет 70–100 мкм, запаянный по форме |
| Корма в жестяной банке / пластике / дой-паке | Пузырчатая плёнка + пакет 70–100 мкм или коробка + скотч |
| Пластиковые канистры от 3 л | Пакет 70–100 мкм, запаянный по форме |
| Сыпучие (бакалея, специи) в пластике / картонной коробке | Пузырчатая плёнка + пакет 70–100 мкм или коробка + скотч |
| БАДы в пластиковых банках | Пакет 70–100 мкм, запаянный по форме |
| Мука, крупы в бумажных пакетах | Пакет 70–100 мкм + коробка |
| Хрупкие продукты (чипсы, вафли, пряники) в мягкой упаковке | Пакет 70–100 мкм + коробка |
| Шприцы и иглы (пластик) | 2 слоя пузырчатой плёнки + пакет 70–100 мкм или коробка |
| Шприцы (стекло) | Пузырчатая плёнка + пакет 70–100 мкм + картонная коробка |
| Тип товара | Упаковка |
|---|---|
| Соки, пюре в стеклянной таре | Пузырчатая плёнка + пакет 70–100 мкм |
| Соки, пюре в картонной коробке / тетрапак / пауч | Пакет 70–100 мкм, запаянный по форме |
| Детская вода (блоками) | Пузырчатая плёнка + пакет 70–100 мкм + коробка на блок |
| Смеси, каши в жестяной банке / картонной коробке | Плотная дополнительная коробка или 2 слоя пузырчатой плёнки + коробка |
| Смеси в дой-паке / пауче | Пакет 70–100 мкм, запаянный по форме |
| Тип товара | Упаковка |
|---|---|
| Подгузники в полиэтилене | Коробка + скотч, или пакет от 80 мкм, или пузырчатая плёнка + скотч |
| Влажные салфетки (штучные) | Пакет от 50 мкм, запаянный по форме |
| Влажные салфетки (набор в заводском пакете от 80 мкм) | Дополнительная упаковка не требуется |
| Мелкие товары гигиены без коробки (соски, прорезыватели) | Пакет от 50 мкм или пузырчатая плёнка + скотч |
| Крупные товары без коробки (горшки, весы) | Плотная коробка или 3 слоя пузырчатой плёнки + скотч |
| Бутылочки, поильники без коробки | 2 слоя пузырчатой плёнки + скотч + пакет 40–100 мкм |
| Пароварки, молокоотсосы в заводской коробке | Дополнительная коробка + скотч |
| Аксессуары для купания | Коробка + скотч или 2 слоя пузырчатой плёнки + скотч |
| Текстиль (пелёнки, матрасы, коконы) | Пакет от 50 мкм, запаянный по форме |
| Коляски, автокресла, качели, стульчики | Коробка + скотч |
| Тип товара | Упаковка |
|---|---|
| Конструкторы, пазлы, настольные игры в заводской упаковке | Плотная коробка + скотч, или 2 слоя пузырчатой плёнки + скотч |
| Мягкие игрушки, мячи, прыгуны, игрушки в сетках | Пакет от 80 мкм, запаянный по форме |
| Машинки, сортеры, мозаики в заводской упаковке | Дополнительная коробка + скотч или пузырчатая плёнка + скотч |
| Игрушки в блистере | Пузырчатая плёнка + скотч |
| Игрушки для малышей без коробки | Пузырчатая плёнка + коробка + скотч |
| Книжки-игрушки | Пузырчатая плёнка + скотч или пакет 80–100 мкм |
| Мыльные пузыри | Пакет 40–100 мкм + плотная коробка + скотч |
| Прочие без заводской коробки | Пузырчатая плёнка + пакет от 50 мкм |
| Тип товара | Упаковка |
|---|---|
| Прокладки, ватные палочки (твёрдая упаковка) | Дополнительная коробка + скотч или 2 слоя пузырчатой плёнки |
| Твёрдое мыло, дезодоранты в пластиковом флаконе | Пузырчатая плёнка + скотч |
| Шампунь, гели, сыворотки в заводской коробке | 2 слоя пузырчатой плёнки + скотч + пакет от 50 мкм или коробка |
| Флакон с дозатором без заводской коробки | Заглушка на дозатор + термоусадочная плёнка или 2–3 слоя пузырчатой плёнки + пакет |
| Пластиковая / стеклянная банка без дозатора | Пузырчатая плёнка + коробка + скотч |
| Краски для волос, декоративная косметика, духи | Плотная дополнительная коробка или 2 слоя пузырчатой плёнки |
| Наборы в заводской упаковке | 2 слоя пузырчатой плёнки + скотч или коробка + скотч |
| Косметические средства с жидкостью (лаки, клеи) | Пузырчатая плёнка + коробка + скотч |
| Тип товара | Упаковка |
|---|---|
| Жидкие средства с глухой крышкой до 3 л | Пузырчатая плёнка + герметичный пакет от 50 мкм или пакет + коробка |
| Жидкие средства с дозатором / триггером | Пузырчатая плёнка + герметичный пакет от 50 мкм. Укрепить дозатор или снять и положить отдельно |
| Жидкие средства в канистрах от 3 л | Герметичный пакет от 50 мкм (+ коробка по необходимости) |
| Аэрозоли | Пузырчатая плёнка + скотч или коробка + скотч |
| Порошки в мягкой упаковке | Герметичный пакет от 50 мкм или коробка + скотч |
| Порошки в банках | Пузырчатая плёнка + скотч + герметичный пакет от 50 мкм |
| Наборы средств | Каждую единицу упаковать отдельно по правилам выше → всё в коробку + скотч |
| Тип товара | Упаковка |
|---|---|
| Сыпучие | 2 слоя пузырчатой плёнки + рукав от 100 мкм или индивидуальная коробка |
| Краски, штукатурка в банках до 5 л | 2 слоя пузырчатой плёнки + скотч + индивидуальная коробка |
| Краски в банках от 5 л | Пузырчатая плёнка + стрейч-плёнка + ещё слой пузырчатой плёнки + скотч |
| Монтажная пена | Крышку зафиксировать скотчем → пузырчатая плёнка → коробка |
| Ламинат, паркет, виниловый пол | 3–4 слоя стрейч- или пузырчатой плёнки + укрепление углов |
| Лампочки (стекло) | 2 слоя пузырчатой плёнки + индивидуальная коробка |
| Батарейки | 2 слоя пузырчатой плёнки |
| Тип товара | Упаковка |
|---|---|
| Оснастка (свёрла, биты, ключи) в блистере / коробке | Пакет 50 мкм или термоусадочная плёнка |
| Диски, круги УШМ в заводской упаковке | Пакет 50 мкм или термоусадочная плёнка |
| Диски без заводской упаковки | Коробка + скотч |
| Штучный инструмент в упаковке | Пакет 50 мкм или термоусадочная плёнка |
| Штучный инструмент без упаковки | Любой вид индивидуальной упаковки |
| Наборы инструментов без заводской упаковки | Коробка + скотч |
| Стремянки | Пузырчатая плёнка + картонное укрепление углов |
Кашпо, статуэтки, лампы, фоторамки, ёлочные игрушки, товары для интерьера из бьющихся материалов
- 2 слоя пузырчатой плёнки
- Затем в коробку из гофрокартона (3 или 5 слоёв)
- Заполнить пустоты пузырчатой плёнкой, пенополиэтиленом или крафтбумагой
- Закрыть со всех сторон пенопластом (не менее 10 см), повторяющим форму
- Уложить в коробку из гофрокартона
- 2 слоя пузырчатой плёнки вокруг коробки
| Тип посуды | Упаковка |
|---|---|
| Стекло, фарфор, керамика, стеклокерамика | 2 слоя пузырчатой плёнки + коробка по размеру + заполнение пустот |
| Жаропрочное стекло (крышки, формы) | 2 слоя пузырчатой плёнки; без заводской коробки → пузырчатая плёнка + дополнительная коробка |
| Другая посуда, кухонная утварь | Любой вид индивидуальной упаковки + пузырчатая плёнка внутри |
- Вар. 1: Картонная упаковка с пенопластом + укрепление углов + 2 слоя пузырчатой плёнки + стреп-лента
- Вар. 2: Пузырчатая плёнка / пенопласт + деревянная обрешётка без острых углов + пузырчатая плёнка
- Вар. 3: 7-слойный картон + пузырчатая плёнка / пенопласт + коробка из 5-слойного картона с картонными вставками
- Многослойная картонная коробка с пенопластом
- Укрепить края картонными уголками + стреп-лента
- Или деревянная обрешётка + пузырчатая плёнка
- Коробка минимум 3 слоя, детали без смещений
- Стеклянные детали — 2 слоя пузырчатой плёнки
- Вложить инструкцию по сборке
- Указать «верх» коробки и «Хрупкий груз»
- Коробка из 3-слойного гофрокартона
- Альтернатива: поролон + плотная полиэтиленовая плёнка
- 1-й слой: стрейч-плёнка
- 2-й слой: гофрокартон или пузырчатая плёнка
- 3-й слой: прочный полиэтилен
- Плотная полиэтиленовая плёнка от 120 мкм
- Дополнительно: непрозрачная мешковина или чехол
- Термоусадочная плёнка от 20–25 мкм
- Пузырчатая плёнка
- Самоклеящийся пакет от 20–25 мкм
- Плотный картонный конверт (допускается фирменный)
- Индивидуальная коробка без пустого пространства
- Термоусадочная плёнка / пузырчатая плёнка / коробка
- Маркировка: баркод комплекта + наклейка «Комплект. Не вскрывать. Состоит из N книг»
| Тип товара | Упаковка |
|---|---|
| Товары в блистере / заводской упаковке | Пакет от 50 мкм, запаянный по форме |
| Товары с жидким содержимым (клеи) | Пузырчатая плёнка + пакет от 50 мкм или пакет + коробка |
| Комплекты бумаги (5 пачек в коробке) | Крышку зафиксировать резинкой / стяжкой / скотчем |
| Акварель в заводской коробке | Пузырчатая плёнка + плотный пакет или термоусадочная плёнка |
| Акварель без коробки (в кювете) | 2 слоя пузырчатой плёнки + термоусадочная плёнка или скотч |
| Товары в хрупкой пластиковой упаковке | Пузырчатая плёнка + коробка по форме + плотный пакет или термоусадочная плёнка |
| Тип товара | Упаковка |
|---|---|
| Пластиковые аксессуары (колышки, бордюры) | 3 слоя пузырчатой плёнки или картонная коробка |
| Снегоуборочный инвентарь (лопаты, скребки) | 3 слоя пузырчатой плёнки / пакет от 120 мкм / коробка + пенопласт. Острые части — защитить. |
| Резиновые шланги | Пакет от 100 мкм / термоусадочная плёнка / пузырчатая плёнка / коробка |
| Насосное оборудование, опрыскиватели (Короб) | Пузырчатая плёнка или термоусадочный пакет от 50 мкм |
| Садовые тачки | Стрейч-плёнка + пузырчатая плёнка (100+ мкм) + картон на острые углы |
| Жидкое удобрение | Заглушка на дозатор + термоусадочная плёнка от 50 мкм (+ коробка) |
| Грунт, сыпучие | Индивидуальная коробка или пакет от 100 мкм |
| Уличные гирлянды | 2 слоя пузырчатой плёнки или коробка + пенопласт |
- Горшок или корневища — в пакет с перфорацией
- Почва должна быть влажной
- Побеги укоротить до 10–15 см
- Весь саженец — в плотную картонную коробку
- Горшки только до P15 или C1,5 (кроме кипарисов)
- Плотная картонная коробка с подписью содержимого
- Для цветов — плотный пакет с перфорацией
- Не должны быть мягкими, повреждёнными, с плесенью
- Поставлять только в сетке нельзя
- Прозрачный пакет от 50 мкм, плотно закрыт
- Товар виден без вскрытия упаковки
- Выступающие части (ремни, фурнитура) внутри упаковки
- Баркод считывается через пакет или продублирован снаружи
- Верхняя одежда на вешалке — в пакет по форме + запаять
- Шубы и дублёнки — обязательно КИЗ
- Обернуть бумагой или в мешочки → коробка + поглотитель влаги
- Откидную / выкатную крышку зафиксировать резинкой или скотчем
- Резиновые сапоги, тапочки, шлёпанцы — допускается пакет от 50 мкм с зип-застёжкой
- Наполнить полиэтиленом, бумагой или поролоном для сохранения формы
- В пластиковый футляр или коробку
- Футляр в полиэтиленовый пакет, запаянный со всех сторон
- Поверх продублировать баркод
- Вся электроника — только в заводской упаковке
- В транспортировочном коробе — только ШК короба
- Баркоды, IMEI чёткие, без затёртостей
- Маркировка хорошо видна — иначе товар признают обезличенным
- Поверх заводской — дополнительная упаковка
- Мелкая электроника: пузырчатая плёнка + сейф-пакет или коробка
- Телевизоры: заводская упаковка или пенопласт + коробка
- На транспортировочной — только стикер заказа и «Хрупкое»
- Пустоты заполнять амортизирующими материалами
- В заводской коробке — доупаковать в непрозрачный пакет
- Без заводской коробки — в коробку по форме, затем в непрозрачный пакет
- Можно использовать сейф-пакет — только баркод, без другой информации
- Название товара на маркировке НЕ указывается
- Достаточно артикула
- Прозрачная упаковка недопустима
| Тип товара | Упаковка |
|---|---|
| Масла, антифризы в пластиковых канистрах | 4 слоя пузырчатой плёнки или 2 слоя + пакет / коробка |
| Масла в железных канистрах | 1 слой пузырчатой плёнки + Airbag + коробка |
| Краски, эмали в банках до 5 л | 2 слоя пузырчатой плёнки + скотч + индивидуальная коробка |
| Аэрозоли | Пузырчатая плёнка + скотч или коробка + скотч |
| Жидкие средства с дозатором | Укрепить дозатор + герметичный пакет от 50 мкм |
| Автомобильные аккумуляторы | Термоусадочная плёнка 100–120 мкм + пенопласт (мин. 2 см) + коробка + ручка для переноски |
| Шины | Шиномонтажный пакет от 18 мкм + скотч или стрейч-плёнка |
- Навесная бирка с УИН и баркодом, запломбированная
- В прозрачный зип-пакет или прозрачный мини-контейнер
- Плоские изделия — с жёсткой подложкой в пакете
- Сейф-пакет на каждое изделие нельзя — замедляет приёмку
- Навесная бирка с УИН, запломбированная
- Каждое изделие — в отдельный сейф-пакет
- Хрупкие/объёмные → мини-контейнер + пузырчатая плёнка → сейф-пакет
- Плоские → жёсткая подложка в зип-пакете + пузырчатая плёнка → сейф-пакет
| Тип товара | Упаковка |
|---|---|
| Беговые лыжи | 2 слоя пузырчатой плёнки + плотный целлофан |
| Горные лыжи, сноуборды | 2 слоя пузырчатой плёнки + пакет + коробка (или вставки картона вдоль кантов) |
| Лыжные палки | Пузырчатая плёнка + стрейч / пакет + заглушки на острия |
| Клюшки | 2 слоя пузырчатой плёнки или пузырчатая плёнка + пакет / стрейч-плёнка |
| Велосипеды, тренажёры | Только в картонной коробке |
| Велозапчасти с острыми краями | 2–3 слоя пузырчатой плёнки + пакет или коробка |
| Гантели, гири (небольшие) | 2 слоя пузырчатой плёнки / пузырчатая плёнка + пакет / стрейч / коробка |
| Штанги, разборные гантели | Картонная коробка |
| Скейтборды | Коробка / 3 слоя пузырчатой плёнки / коробка + стрейч-плёнка |
| Самокаты | Картонная коробка |
| Ракетки без чехла | Несколько слоёв стрейч-плёнки или 2–3 слоя пузырчатой плёнки |
| Палатки, спальники | Плотный целлофановый пакет |
Предметы не должны смещаться при встряхивании
Мини-гайд: какую упаковку выбрать
Быстрая подсказка, если не уверены в выборе
Товар мягкий и не хрупкий
Пакет подходящей плотности — запаять со всех сторон.
ПакетТовар жидкий
Сначала защитите крышку или дозатор, затем — герметичный пакет. При необходимости добавьте пузырчатую плёнку и коробку.
Заглушка + пакет + коробкаТовар хрупкий
Пузырчатая плёнка + коробка + заполнение пустот + отметка «Хрупкое». Товар не должен двигаться внутри.
Плёнка + коробка + «Хрупкое»Товар сыпучий
Плотный пакет, запаянный по форме. При необходимости — дополнительная коробка.
Пакет + коробкаТовар из нескольких частей
Пронумеровать каждую коробку, подписать «Не разделять», скрепить все части вместе.
Нумерация + скреплениеДорогой товар с серийным номером
Проверьте маркировку, IMEI и читаемость штрихкода. Заводская упаковка + дополнительная защита.
Маркировка + защитаЧек-лист перед поставкой
Отмечайте пункты по мере готовности — нажмите на каждый
Частые причины отказа в приёмке
Проверьте вашу поставку по этому списку перед отгрузкой
Не хотите разбираться в упаковке сами?
Поможем с пересчётом, проверкой, упаковкой, маркировкой и подготовкой товаров к поставке на маркетплейсы. Быстро, аккуратно, по всем требованиям WB.
Перейти на сайт FBYAR →Материал носит справочный характер и подготовлен на основе официального документа Wildberries «Упаковка товара». Требования площадки могут изменяться. Перед поставкой проверяйте актуальные правила в кабинете продавца Wildberries.